Legal
Política de privacidad
Última actualización: 1 de junio de 2026
En MentalFit la privacidad es la base de todo lo que hacemos. Esta política explica qué datos tratamos, con qué finalidad y qué derechos tienes sobre ellos. Tratamos los datos conforme a normativas como el RGPD y estándares de confidencialidad clínica.
1. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos necesarios para prestar el servicio:
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y empresa.
- Datos de uso: sesiones agendadas, recursos consultados y progreso.
- Datos clínicos: respuestas a evaluaciones y notas de sesión, que son estrictamente confidenciales.
2. Cómo usamos tu información
Usamos tus datos para conectarte con profesionales, mostrarte resultados y recomendaciones, y mejorar la plataforma. Nunca vendemos tus datos personales.
3. Confidencialidad frente a tu empresa
Tu empleador NUNCA accede a tu contenido clínico individual (evaluaciones, sesiones o conversaciones). Las empresas solo reciben métricas agregadas y anónimas del bienestar general de sus equipos.
4. Con quién compartimos datos
Compartimos datos únicamente con los profesionales que te atienden y con proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar (por ejemplo, infraestructura y videollamada), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y solo lo imprescindible.
5. Seguridad
Ciframos los datos en tránsito y en reposo, aplicamos controles de acceso por rol y auditamos el acceso a la información sensible.
6. Tus derechos
Puedes acceder, rectificar, exportar o eliminar tus datos, así como retirar consentimientos.
- Acceso y portabilidad de tus datos.
- Rectificación o eliminación.
- Oposición y limitación del tratamiento.
7. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo que exijan las obligaciones legales aplicables. Después se eliminan o anonimizan.