Política de Cookies

Última actualización: 16 de noviembre de 2025

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando los visita. Se utilizan ampliamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente y para proporcionar información a los propietarios del sitio.

MentalFit utiliza cookies para mejorar su experiencia de usuario, personalizar el contenido y analizar el tráfico del sitio.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de la plataforma y no se pueden desactivar.

  • Autenticación: Mantienen su sesión activa después de iniciar sesión
  • Seguridad: Protegen contra ataques y fraudes
  • Preferencias: Recuerdan sus configuraciones básicas

Duración: Sesión o hasta 30 días
Ejemplo: supabase-auth-token, csrf-token

Cookies de Rendimiento y Analíticas

Estas cookies nos ayudan a entender cómo interactúan los visitantes con nuestra plataforma.

  • Google Analytics: Análisis de tráfico y comportamiento de usuarios
  • Métricas internas: Seguimiento de rendimiento y errores

Duración: Hasta 2 años
Ejemplo: _ga, _gid, _gat

Cookies de Funcionalidad

Permiten que la plataforma recuerde sus elecciones para ofrecer una experiencia personalizada.

  • Idioma: Recuerdan su preferencia de idioma (ES/EN)
  • Tema: Guardan sus preferencias de visualización
  • Notificaciones: Recuerdan sus preferencias de notificación

Duración: Hasta 1 año
Ejemplo: user-lang, user-theme, notification-prefs

Cookies de Terceros

Algunos servicios externos que utilizamos también establecen cookies:

  • Stripe: Procesamiento de pagos seguro
  • Supabase: Autenticación y base de datos
  • Sentry: Monitoreo de errores

3. Finalidad de las Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Mantener su sesión activa y segura
  • Recordar sus preferencias y configuraciones
  • Mejorar el rendimiento de la plataforma
  • Analizar cómo se utiliza el servicio
  • Personalizar su experiencia
  • Prevenir fraudes y mejorar la seguridad
  • Cumplir con obligaciones legales

4. Gestión de Cookies

Puede controlar y gestionar las cookies de varias formas:

Panel de Configuración

Puede aceptar o rechazar cookies no esenciales a través de nuestro banner de cookies que aparece en su primera visita. También puede modificar sus preferencias en cualquier momento desde Configuración > Privacidad > Cookies.

Configuración del Navegador

La mayoría de los navegadores permiten gestionar las cookies desde su configuración:

  • Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
  • Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies
  • Safari: Preferencias > Privacidad
  • Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio

Nota importante: Si desactiva las cookies necesarias, algunas funciones de MentalFit pueden no funcionar correctamente. Por ejemplo, no podrá mantener su sesión iniciada ni realizar pagos.

5. Cookies de Análisis de Terceros

MentalFit utiliza Google Analytics para analizar el uso de la plataforma. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información de forma anónima sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio.

La información generada por la cookie (incluida su dirección IP) se transmitirá y almacenará por Google en sus servidores. Google utilizará esta información para evaluar el uso de la plataforma, compilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet.

Para más información sobre cómo Google utiliza sus datos, visite: https://policies.google.com/privacy

6. Actualización de esta Política

MentalFit se reserva el derecho de modificar esta Política de Cookies en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies.

7. Más Información

Para obtener más información sobre cómo protegemos su privacidad, consulte nuestra Política de Privacidad.

Si tiene preguntas sobre esta Política de Cookies o sobre cómo manejamos sus datos, puede contactarnos en:

Email: privacidad@mentalfit.com
Dirección: Calle Principal 123, 28001 Madrid, España